Az informatika és távközlés ágazathoz tartozó képzési program, amely érettségivel és technikus szintű szakképzettség megszerzésével zárul. A képzés során a tanulók átfogó ismereteket szereznek az informatikai infrastruktúra működéséről, a hálózati rendszerek felügyeletéről, valamint a modern vállalati IT-környezetek kezeléséről – mind elméleti, mind gyakorlati szinten.
Az informatikai rendszer- és alkalmazás-üzemeltető technikus adott cég munkatársaként helyben telepített, illetve felhőszolgáltatásként igénybe vett hálózati eszközök, szerverek, valamint alkalmazások összehangolt működését biztosítja. Feladata kiterjed a rendszerek folyamatos felügyeletére, a teljesítmény nyomon követésére és a szükséges beavatkozások elvégzésére. A technikus gondoskodik arról, hogy a vállalat munkavállalói zavartalan hozzáféréssel rendelkezzenek a munkájukhoz szükséges eszközökhöz és szoftverekhez – legyen szó belső levelezőrendszerről, vállalatirányítási szoftverről vagy éppen felhőalapú tárhelyszolgáltatásról.
A napi feladatok közé tartozik a felhasználói jogosultságok kezelése, a biztonsági mentések felügyelete, a szoftverfrissítések elvégzése, valamint az esetlegesen felmerülő hibák azonosítása és elhárítása. Egy-egy rendszerleállás vagy alkalmazáshiba gyors megoldása komoly felelősséggel jár, hiszen a vállalati folyamatok akadálymentes működése nagyban függ az IT-infrastruktúra megbízhatóságától. A technikus szorosan együttműködik a fejlesztői, az ügyfélszolgálati és az üzleti csapatokkal egyaránt, így munkája átszövi a szervezet teljes működését.
A felhőalapú technológiák térhódításával a szakma folyamatosan megújul: az üzemeltetők ma már nemcsak fizikai szerverekkel, hanem virtuális gépekkel, konténerekkel és különböző platformszolgáltatásokkal is dolgoznak. Ez a dinamikusan változó környezet folyamatos tanulást és alkalmazkodóképességet igényel, ugyanakkor rendkívül izgalmas és perspektivikus karrierlehetőséget kínál. A végzett technikusok iránt szinte minden iparágban – pénzügy, egészségügy, kereskedelem, közigazgatás – nagy a kereslet, hiszen minden szervezetnek szüksége van megbízható IT-üzemeltetési szakemberre.
A képzés ajánlott minden fiatal számára, akit az informatikai eszközök működtetése és karbantartása érdekel, aki tud és szeret más csapatokkal együttműködni, és támogatóként kész részt venni egy informatikai rendszer üzemeltetésében. Ha szívesen lennél az a személy, akire a kollégák akkor számítanak, amikor valami nem működik – és aki örömét leli abban, hogy rendben tartja a digitális munkakörnyezetet –, akkor ez a szak kiváló választás számodra.
KOMPETENCIAELVÁRÁS
Rendszerszintű gondolkodás, alapszintű informatikai és hálózati ismeretek, ügyfélközpontú hozzáállás, problémamegoldó készség és együttműködési készség.
A SZAKKÉPZETTSÉGGEL RENDELKEZŐ
- képes számítógépet kezelni, üzemeltetni, irodai, multimédiás és kommunikációs alkalmazásokat telepíteni, karbantartani és használni;
- elvégzi a számítógépek és perifériáik hardveres szerelési, karbantartási és javítási munkáit;
- ellátja a munkaállomások operációs rendszerének telepítését és karbantartását;
- képes a hálózati eszközök, a hálózati operációs rendszerek és az alapvető internetes szolgáltatások telepítésére, üzemeltetésére és karbantartására;
- ellátja a kisebb helyi hálózatok kiépítésével és karbantartásával kapcsolatos feladatokat;
- képes kisebb otthoni, irodai és közepes méretű hálózatok tervezési, illetve felügyeleti feladatait elvégezni;
- elvégzi az informatikai biztonsági eszközök, tűzfalak és vírusvédelmi szoftverek telepítését és konfigurálását;
- felhőszolgáltatásokat kezel.